Latestbontang.com,BONTANG – Hasil Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode April 2026 yang menempatkan DPMPTSP Kota Bontang dalam kategori “Bersih dari Korupsi” menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus memperkuat budaya integritas dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Kepala DPMPTSP Kota Bontang, Muhammad Aspiannur, mengatakan keberhasilan memperoleh Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) sebesar 3,61 menunjukkan bahwa upaya membangun birokrasi yang bersih telah mendapatkan pengakuan dari masyarakat sebagai pengguna layanan.
Menurutnya, integritas aparatur tidak boleh berhenti pada pencapaian hasil survei semata. Justru capaian tersebut menjadi tanggung jawab yang lebih besar agar kualitas pelayanan dapat dipertahankan secara konsisten melalui perilaku aparatur yang profesional, jujur, dan bertanggung jawab.
“Pelayanan publik yang berintegritas merupakan salah satu pilar utama reformasi birokrasi,” jelasnya, Sabtu (4/7/2026).
Karena itu, seluruh pegawai DPMPTSP terus didorong untuk bekerja sesuai aturan, mengedepankan transparansi, serta memberikan pelayanan tanpa diskriminasi kepada seluruh masyarakat.
Survei SPAK sendiri dilaksanakan dengan melibatkan 37 responden yang berasal dari berbagai kelompok masyarakat. Penilaian dilakukan berdasarkan pengalaman masyarakat selama memperoleh layanan di DPMPTSP maupun Mal Pelayanan Publik Kota Bontang.
Muhammad Aspiannur menilai penilaian masyarakat memiliki arti penting karena mencerminkan pengalaman langsung pengguna layanan. Dengan demikian, hasil survei menjadi tolok ukur objektif dalam melihat kualitas integritas penyelenggaraan pelayanan publik.
Selain menjaga integritas aparatur, DPMPTSP juga terus memperkuat berbagai sistem pengawasan serta mendorong pemanfaatan pelayanan digital. Langkah tersebut diharapkan mampu meningkatkan transparansi sekaligus meminimalkan potensi terjadinya penyimpangan dalam proses pelayanan.
Menurutnya, pelayanan yang bersih akan menciptakan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat maupun pelaku usaha yang memanfaatkan layanan pemerintah. Kondisi tersebut juga akan memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah daerah.
Ia mengajak seluruh aparatur untuk tidak cepat berpuas diri atas capaian tersebut, melainkan menjadikannya sebagai penyemangat dalam memberikan pelayanan yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Predikat Bersih dari Korupsi merupakan amanah yang harus kami jaga. Kami akan terus meningkatkan integritas aparatur dan kualitas pelayanan agar kepercayaan masyarakat terhadap DPMPTSP Kota Bontang semakin kuat,” tutupnya. (Ra)
