Latestbontang.com,BONTANG – Selain potensi ekonomi dan ketersediaan lahan, kepastian prosedur perizinan menjadi salah satu pertimbangan utama investor sebelum menanamkan modal. Semakin jelas alur pelayanan yang diberikan pemerintah, semakin besar pula tingkat kepercayaan dunia usaha untuk merealisasikan investasinya.
Karena itu, pemerintah terus memperkuat reformasi birokrasi melalui penyederhanaan proses perizinan teknis yang kini dilakukan secara terintegrasi. Langkah tersebut bertujuan menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dipahami sekaligus memberikan kepastian kepada pelaku usaha.
Analis Kebijakan Ahli Madya DPMPTSP Kota Bontang, Karel, mengatakan kemudahan pelayanan bukan hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi digital, melainkan bagaimana sistem mampu menghadirkan proses yang sederhana, transparan, dan mudah diikuti oleh investor.
“Investor membutuhkan kepastian. Ketika alur pelayanan jelas, persyaratan mudah dipahami, dan prosesnya dapat dipantau, kepercayaan untuk merealisasikan investasi akan tumbuh dengan sendirinya,” ujarnya, Selasa (7/7/2026).
Ia menjelaskan bahwa integrasi layanan membuat pengurusan berbagai kebutuhan perizinan teknis tidak lagi dilakukan secara terpisah. Seluruh proses telah dirancang agar koordinasi dengan kementerian teknis berlangsung lebih efektif melalui sistem yang sama.
Menurut Karel, perubahan tersebut menjadi bagian dari reformasi birokrasi yang berorientasi pada pelayanan. Pemerintah berupaya mengurangi hambatan administratif sehingga pelaku usaha dapat lebih fokus mengembangkan kegiatan investasinya.
“Esensi reformasi birokrasi adalah menghadirkan pelayanan yang memberikan kemudahan. Teknologi hanya menjadi sarana, sedangkan tujuan utamanya adalah memastikan masyarakat dan pelaku usaha memperoleh layanan yang cepat, sederhana, dan memiliki kepastian,” tuturnya.
Ia menilai pelayanan yang semakin baik akan berdampak positif terhadap daya tarik investasi daerah. Semakin mudah proses yang dijalani investor, semakin besar peluang proyek-proyek baru dapat segera direalisasikan.
DPMPTSP Kota Bontang optimistis penyederhanaan pelayanan perizinan akan terus memperkuat iklim investasi di daerah. Dengan proses yang semakin pasti dan efisien, investasi diharapkan mampu tumbuh lebih cepat, membuka lapangan pekerjaan baru, serta mendukung pembangunan ekonomi yang berkelanjutan. (Ra)
