Arfian Arsyad Nilai Integritas Aparatur Dinilai Jadi Kunci Meningkatkan Kepercayaan Publik
Latestbontang.com,BONTANG – Integritas aparatur pemerintah dinilai menjadi salah satu faktor utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik.
Anggota Komisi A DPRD Bontang, Arfian Arsyad, menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat tidak cukup hanya mengedepankan kecepatan, tetapi juga harus dibarengi dengan sikap jujur, adil, dan bertanggung jawab dalam setiap pengambilan keputusan.
Menurutnya, aparatur negara memiliki tanggung jawab besar untuk memastikan seluruh layanan diberikan secara profesional tanpa membedakan latar belakang masyarakat yang dilayani.
“Pelayanan publik harus mengedepankan kejujuran, keterbukaan, dan rasa tanggung jawab. Itulah yang akan melahirkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” ujarnya, Senin (5/6/2026).
Dia menilai tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan terus meningkat seiring semakin terbukanya akses informasi. Karena itu, setiap instansi dituntut mampu bekerja secara transparan, akuntabel, serta menjadikan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama.
Ia juga mengingatkan bahwa pembangunan daerah harus dilaksanakan secara merata agar manfaatnya dapat dirasakan oleh seluruh warga, tanpa terkonsentrasi hanya pada wilayah atau kelompok tertentu.
Menurutnya, keberhasilan pembangunan bukan hanya diukur dari banyaknya program yang dijalankan, tetapi juga dari sejauh mana masyarakat benar-benar merasakan dampak positif dari kebijakan pemerintah.
Diringa juga berharap seluruh penyelenggara pemerintahan terus memperkuat komitmen terhadap etika pelayanan dan profesionalisme dalam bekerja, sehingga kepercayaan publik dapat terus meningkat.
“Ketika integritas menjadi budaya dalam pelayanan publik, maka kualitas pemerintahan akan semakin baik dan manfaat pembangunan bisa dirasakan secara luas oleh masyarakat,” tutupnya.
