Latestbontang.com,BONTANG – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang terus melengkapi fasilitas pendukung pelayanan. Salah satunya dengan menghadirkan toilet khusus penyandang disabilitas yang berada di sebelah kiri ruang pelayanan.
Keberadaan toilet tersebut menjadi fasilitas penting bagi masyarakat berkebutuhan khusus yang datang mengurus berbagai perizinan. Selain mudah dijangkau, lokasinya juga memudahkan pengguna kursi roda untuk mengaksesnya tanpa harus melalui area yang sulit dilalui.
Kepala DPMPTSP Kota Bontang, Muhammad Aspiannur, mengatakan setiap masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang nyaman, termasuk dalam penggunaan fasilitas pendukung selama berada di kantor pelayanan.
“Jangan sampai teman-teman kita justru mengalami kendala saat berada di sini, padahal mereka sudah meluangkan waktunya,” ujarnya, Rabu (20/5/2026).
Ia menjelaskan, penyediaan toilet disabilitas merupakan salah satu bentuk perhatian DPMPTSP terhadap kebutuhan masyarakat. Fasilitas ini diharapkan mampu mendukung keselamatan, kenyamanan, sekaligus kemandirian penyandang disabilitas saat mengakses layanan.
Menurut Aspiannur, keberadaan toilet di sebelah kiri ruang pelayanan juga mempermudah petugas memberikan arahan kepada pemohon apabila membutuhkan bantuan menuju fasilitas tersebut.
“Kami selalu memperhatikan seluruh kebutuhan masyarakat, termasuk kebutuhan fasilitas toilet bagi penyandang disabilitas,” ungkapnya.
Ia menambahkan, penyediaan fasilitas ramah disabilitas merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang terus dilakukan DPMPTSP. Tidak hanya cepat dalam memberikan layanan administrasi, tetapi juga memperhatikan aspek kenyamanan seluruh pemohon.
Dengan fasilitas tersebut, DPMPTSP berharap seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas, dapat mengurus perizinan secara mandiri, aman, dan nyaman tanpa mengalami kendala akses selama berada di lingkungan kantor. (Ra)
