Latestbontang.com – Digitalisasi pengurusan Surat Izin Praktik (SIP) melalui MPP Digital menjadi bagian dari integrasi layanan kesehatan nasional. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bontang memastikan proses penerbitan izin tenaga kesehatan terhubung dengan sistem SATUSEHAT SDMK untuk verifikasi data profesional.
Penata Perizinan Ahli Muda DPMPTSP Bontang, Sofyansyah, mengatakan integrasi sistem membawa manfaat besar dalam validasi data. Namun ia mengakui ada sejumlah kendala teknis yang kerap muncul, terutama terkait kesesuaian data antara STR, SKP, dan akun platform nasional.
“Kadang kendalanya bukan di MPP Digital, tapi di keterhubungan data tenaga kesehatan pada sistem pusat. Untuk itu kami dampingi agar proses verifikasi tidak berlarut,” jelasnya, Senin (10/11/2025).
Untuk mempermudah, DPMPTSP mengarahkan pemohon melapor ke helpdesk pusat bila menemukan kendala sistem. Laporan diperlukan dalam format tertentu agar segera diproses. Informasi teknis ini, menurut Sofyansyah, penting agar tenaga kesehatan tidak menunggu tanpa kepastian.
Selain dukungan pusat, DPMPTSP Bontang juga membuka layanan asistensi di kantor dan melalui portal layanan www.pd.bontangkota.go.id. Pendampingan langsung ini dilakukan agar pemohon tidak merasa bekerja sendiri dalam menyelesaikan kendala administrasi.
Ia menambahkan bahwa legalitas tenaga kesehatan sangat memengaruhi kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan. Karena itu, memastikan kelancaran pengurusan SIP menjadi bagian dari upaya menjaga mutu layanan kesehatan di Bontang.
“Komitmen kami bukan hanya menerbitkan izin, tapi memastikan semuanya sesuai standar, terverifikasi, dan bermanfaat bagi masyarakat,” tegasnya. (Ra)