Penggunaan aplikasi Getcontact dapat diibaratkan sebagai dua sisi mata uang, yakni dapat mendatangkan manfaat positif sekaligus negatif. Tak perlu khawatir, ternyata ada cara menghapus akun Get contact agar nomor pribadi aman dari oknum pelanggar privasi.
Fitur tag Getcontact rentan disalahgunakan oleh pelaku cyber bullying dengan memberi tag yang terkesan menjatuhkan bagi pengguna. Jika pengguna mengalaminya atau memiliki alasan pribadi yang lain, berikut adalah uraian alasan dan cara hapus akun Getcontact:
Kenali Alasan Perlunya Menghapus Akun Getcontact
Sebelum menghapus akun, tentunya pengguna harus mempunyai alasan yang kuat untuk melakukan penghapusan akun, misalnya untuk kepentingan privasi. Selain itu, pengguna juga dapat menghapus data akun Getcontact ketika ingin mengganti nomor HP ke nomor baru.
Tak dapat dipungkiri, masih ada banyak orang yang menyalahgunakan fitur Getcontact sehingga menimbulkan kerugian bagi pengguna lain. Jika mengalami hal yang tidak menyenangkan, pengguna dapat memberi ulasan kepada developer aplikasi dan memutuskan untuk menghapus akun.
Ini Cara Menghapus Akun Getcontact Sementara dan Permanen
Setelah memiliki alasan yang kuat, pengguna bisa langsung memulai proses penghapusan akun melalui aplikasi dan website. Aplikasi Getcontact hanya memiliki fitur bekukan akun di dalamnya, sehingga pengguna perlu melakukan pengisian formulir untuk menghapus akun secara permanen.
1. Cara Membekukan Akun Getcontact Sementara
Dengan fitur ini, akun pengguna akan dibekukan sementara sehingga akun tidak dapat terlihat oleh pengguna lain. Jika pengguna ingin kembali menggunakan akun di lain waktu, berikut adalah langkah-langkah mudah untuk membekukan akun lewat aplikasi Getcontact:
- Buka aplikasi Getcontact, lalu pergi ke menu Other di pojok kanan bawah aplikasi.
- Gulir layar ke bawah hingga menemukan menu Settings.
- Pilih Account Settings, lalu klik Manage Account.
- Setelah membaca tulisan peringatan mengenai pembekuan akun, klik Freeze.
- Pengguna akan otomatis ter-log out dan dapat mengaktifkan akunnya kembali sewaktu-waktu dengan melakukan log in ulang.
- Setelah akun dibekukan, pengguna lain masih bisa melihat tag yang ada di nomor pengguna. Kemudian, perlu diingat bahwa pengguna tidak dapat memanfaatkan aplikasi Getcontact untuk mendeteksi spam dan melihat nama kontak nomor asing setelah memutuskan untuk membekukan akun.
2. Cara Menghapus Akun Getcontact Secara Permanen
Jika ingin menghapus akun Getcontact secara permanen, pengguna perlu melibatkan bantuan dari customer service aplikasi dengan mengisi formulir laporan masalah. Berikut adalah penjelasan mengenai cara menghapus akun Get contact agar data akun pengguna terhapus selamanya:
- Ketik www.getcontact.com/send-report di kolom pencarian web browser atau ketik “Formulir Getcontact” di Google Chrome.
- Pilih salah satu formulir yang berbahasa Inggris atau Indonesia di hasil pencarian Google.
- Setelah formulir muncul, isi dengan data yang benar dan lengkap.
- Di bagian Type atau tipe dukungan, pilih opsi “Lainnya”.
- Di bagian Subject, tulis “Request to Delete My Account” jika formulir berbahasa Inggris, atau “Permintaan untuk Menghapus Akun Saya” jika pengguna memilih formulir berbahasa Indonesia.
- Lalu, tulis alasan atau penyebab mengapa pengguna ingin menghapus akun Getcontact di kolom pesan.
- Unggah bukti berupa file bila diperlukan, lalu isi captcha untuk memastikan pengguna bukan robot.
- Kirim formulir, kemudian tunggu sekitar tujuh hari hingga pihak Getcontact memberi respons dan balasan.
Demikianlah cara menghapus akun Get contact dengan mudah agar privasi dan identitas diri tetap aman dan terjaga. Selain itu, diharapkan pengguna lebih berfokus pada penggunaan yang bertujuan positif, seperti identifikasi potensi spam dari nomor yang tidak dikenal.